Wir sind für Sie da

Momentan bestimmen Meldungen rund um das Corona-Virus unser aller Alltag. Auch hier bei uns im Reisebüro überschlagen sich die Ereignisse und stündlich gibt es neue Infos.

Trotz der immensen Informationsflut beobachten wir alle Neuigkeiten zu diesem Thema ganz genau und agieren jeden Tag neu nach besten Wissen.

Dabei steht Ihre Sicherheit selbstverständlich für uns an erster Stelle.

Wir sind für Sie da und beantworten gerne all Ihre Fragen und sind darum bemüht, dass Sie Ihre gebuchten Urlaube und Reisen möglichst unbeschwert antreten können.

Gleichzeitig bitten wir Sie von Herzen um ausreichend Ruhe und Besonnenheit, um der allgemeinen Panik nicht blind zu folgen.

Sollte explizit Ihre Reise von Änderungen oder Absagen betroffen sein, melden wir uns selbstverständlich umgehend persönlich bei Ihnen. Bis dahin aber müssen wir davon ausgehen, dass die Reisen wie geplant stattfinden.

Auch weiß noch niemand, wie es mit Reisen ab April oder später aussieht. Wir gehen aber vom besten Fall aus, d. h. von einem bis dahin wieder normalen und geregelten Ablauf.
Sobald wir neue Informationen haben, melden wir uns bei Ihnen.

Falls Sie uns aufgrund es momentan immensen Aufkommens telefonisch nicht erreichen, schickt Sie uns gerne eine Mail an info@kozica.de - wir antworten so schnell es geht.

Herzlichst

Euer Team vom Kozica Reisen

Aktuelle Reiseinformationen

Aktuell verzeichnen wir aufgrund der Entwicklungen des Coronavirus ein erhöhtes Anruf- und E-Mailaufkommen. Bitte entschuldigen Sie die eventuell daraus entstehenden Wartezeiten.

Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes geben um Ihnen den gewohnten Service zu bieten.

Urlaub-auf-See Kreuzfahrt-Kombis
Aufgrund der weltweiten Reisewarnung der Bundesregierung können wir alle Kreuzfahrt-Kombi-Reisen bis Abreise 30. April 2020 leider nicht durchführen. Betroffene Kunden werden umgehend von uns informiert und über die bestehenden Möglichkeiten aufgeklärt.
Wir arbeiten gerade aktiv daran die betroffenen Kunden zu informieren und über die bestehenden Möglichkeiten aufzuklären.

Mein Schiff / TUI Cruises
Alle aktuellen Reiseinformationen finden Sie hier.

AIDA
Alle aktuellen Reiseinformationen finden Sie hier.

Auswärtiges Amt
Alle aktuellen Informationen für Reisende des Auswärtigen Amts finden Sie hier.

Wie können wir helfen?

E-Mail

Sende Sie uns Ihre Fragen und Anmerkungen bequem per E-Mail. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

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Wir helfen Ihnen gerne telefonisch weiter. Hier sind unseren Öffnungszeiten, Telefonnummer und Faxnummer:

Mo - Fr:

09:00 bis 18:30 Uhr

Sa:

09:00 bis 14:00 Uhr

So & Feiertags:

11:00 bis 15:00 Uhr
(nur telefonisch)

0201 830 30 65
zum Ortstarif


0201 30 80 77
Fax

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