Wir sind für Sie da

Aufgrund der aktuellen Präventionsmaßnahmen haben wir uns dazu entschlossen unser Reisebüro für den Publikumsverkehr weiterhin nur bedingt zu öffnen. Aktuell erreichen Sie uns daher am besten telefonisch unter der Rufnummer 0201-8303065 oder per E-Mail unter info@kozica.de.

Unsere aktuellen Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 10:00 – 15:00 Uhr, samstags von 10:00 – 14:00 Uhr und sonntags von 11:00 – 15:00 Uhr.

Da wir aber am liebsten mit Ihnen persönlich Urlaubspläne schmieden, und wir uns gut vorstellen können, dass auch Ihr Fernweh von Tag zu Tag weiter steigt, bieten wir aktuell persönliche Beratungstermine nach vorheriger Absprache an. So können wir garantieren, dass alle Beteiligten im Sinne der Vorschriften bestmöglich geschützt sind.

Selbstverständlich melden wir uns auch umgehend und stets bei Ihnen, sobald wir seitens der Reiseveranstalter neue Informationen zu Ihrer Reise bekommen.

Herzlichst
Ihr Team von Urlaub-auf-See.de (eine Marke von Kozica Reisen)

Aktuelle Reiseinformationen

Aktuell verzeichnen wir aufgrund der Entwicklungen des Coronavirus ein erhöhtes Anruf- und E-Mailaufkommen. Bitte entschuldigen Sie die eventuell daraus entstehenden Wartezeiten.

Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes geben um Ihnen den gewohnten Service zu bieten.

Urlaub-auf-See Kreuzfahrt-Kombis
Aufgrund der weltweiten Reisewarnung der Bundesregierung können wir alle Kreuzfahrt-Kombi-Reisen mit AIDA mit Schiffs-Abfahrt bis 31. Mai 2020 und mit TUI Cruises mit Schiffs-Abfahrt ebenfalls bis 31. Mai 2020 leider nicht durchführen. Betroffene Kunden werden umgehend von uns informiert und über die bestehenden Möglichkeiten aufgeklärt.

VIVA Cruises - Flusskreuzfahrten
„Wir sind froh, dass wir bald wieder Gäste an Bord begrüßen dürfen und planen momentan die erste Reise für Anfang Juni mit unserer frisch renovierten VIVA TIARA. Zum Schutz unserer Passagiere und Crewmitglieder haben wir eine VIVA’s Checkliste für alle Reisen vorbereitet“, so Andrea Kruse, COO von VIVA Cruises. Diese Checkliste beinhaltet:

  • Screening der Gäste vor Reisebeginn durch umfangreichen Gesundheitsfragebogen der WHO und verbindliches Fiebermessen
  • Verstärkte Desinfektion der öffentlichen Bereiche nach festem Zeitplan und Aufstockung der Handdesinfektionsgeräte
  • Reduzierte Passagierzahl für optimales Social Distancing
  • Optimiertes Restaurantkonzept mit vergrössertem Tischabstand und Service am Platz
  • Reduzierte Gästeanzahl bei Landausflügen mit kabellosem Info System

  • A-ROSA - Flusskreuzfahrten
    Alle aktuellen Reiseinformationen finden Sie hier.

    Mein Schiff / TUI Cruises
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    AIDA
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    Norwegian Cruise Line
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    MSC
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    Costa Kreuzfahrten
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    Auswärtiges Amt
    Alle aktuellen Informationen für Reisende des Auswärtigen Amts finden Sie hier.

    Wie können wir helfen?

    E-Mail

    Sende Sie uns Ihre Fragen und Anmerkungen bequem per E-Mail. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

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    Call

    Wir helfen Ihnen gerne telefonisch weiter. Hier sind unseren Öffnungszeiten, Telefonnummer und Faxnummer:

    Mo-Fr:

    10:00 bis 15:00 Uhr

    Sa:

    10:00 bis 14:00 Uhr

    So & Feiertags:

    11:00 bis 15:00 Uhr
    (nur telefonisch)

    0201 830 30 65
    zum Ortstarif


    0201 30 80 77
    Fax

    Socialmedia

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