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Standard AGB
Allgemeines
Mit dem Auftrag zur Vermittlung einer Reiseleistung durch die Repräsentanz von Regent Seven Seas Cruises und der Annahme dieses Auftrags durch die Vertretung als Reisevermittler kommt zwischen dem Kunden und dem Reisevermittler ein Geschäftsbesorgungsvertrag gemäß § 675 BGB zustande. Informationen in dieser Broschüre stellen kein Angebot und keinen Vertrag dar. Der Transport von Gästen und Gepäck an Bord der Schiffe von Regent Seven Seas Cruises wird einzig und allein durch den Veranstalter Regent Seven Seas Cruises zur Verfügung gestellt und stützt sich auf die Reise- und Beförderungsbedingungen, die im Beförderungsvertrag festgehalten sind. Detailinformationen zu den Beförderungsbedingungen von Regent Seven Seas Cruises erhalten Sie von Ihrem Reisebüro oder direkt von Regent Seven Seas Cruises. Mit der Überweisung der Anzahlung durch den Reisenden und dem Erhalt der schriftlichen Bestätigung/Rechnung durch Regent Seven Seas Cruises oder deren Vertretung in Deutschland oder der Ausstellung des Beförderungsvertrags, direkt oder durch ein Reisebüro, ist der Beförderungsvertrag für alle Parteien bindend. Gerichtsstand ist Southampton. Unabhängig von Ort der Reisebuchung gelten die Gesetze Großbritanniens. Reisebüros bieten eine wertvolle Dienstleistung in der Planung Ihres Urlaubs an Bord von Regent Seven Seas Cruises. Das von Ihnen ausgewählte Reisebüro wird für Sie alle erforderlichen Tätigkeiten übernehmen, inklusive der Überweisung Ihrer Anzahlung und Ihrer Restzahlung für Ihre Kreuzfahrt. Reisebüros und Cruise Group GmbH als Vertretung von Regent Seven Seas Cruises sind unabhängig Unternehmen, nicht im Besitz von Regent Seven Seas Cruises und agieren als unabhängige Vermittlungsagenten.
Preise
Alle Preise auf dieser Webseite sind in EURO, verstehen sich pro Person und basieren auf einer Belegung der Kabine mit 2 Personen. Die Preise beinhalten die Unterbringung in der gebuchten Suite, Vollpension auf Gourmetniveau in allen Restaurants, alle Trinkgelder, alle Getränke inklusive einer eine rbreiten Auswahl an Weinen, Spirituosen und Champagner, eine breite Auswahl an Landausflügen (Free Unlimited Shore Excursions Programm) und der Butler- Service (Kategorien C-MS). Die Preise inkludieren nicht Flug- oder Landarrangements bei der An- und Abreise zum Einschiffungs- oder Ausschiffungshafen. Flughafen- Sicherheitsgebühren und Flughafensteuern, Visa-, eventuelle Einreise- und Ausreisegebühren, Gebühren für Übergepäck oder anderen zusätzliche Aufpreise von Fluggesellschaften sind nicht in den Kreuzfahrtpreisen enthalten. Ebenso sind Mahlzeiten an Land, Wäscheservice an Bord und andere Dienstleistungen an Bord inklusive Behandlungen im Spa nicht im Kreuzfahrtpreis eingeschlossen. Die Kundengelder sind gegen Insolvenz des Reiseveranstalters Regent Seven Seas Cruises UK abgesichert.
Zahlungsbedingungen
Eine Anzahlung beträgt 20% des Kreuzfahrtpreises. Sie ist zur Sicherung der Buchung erforderlich und muss innerhalb der Optionsfrist, spätestens jedoch bei Festbuchung auf dem Konto von Cruise Group GmbH verbucht sein. Die Anzahlung bedeutet gleichzeitig die Anerkennung der Reise- und Beförderungsbedingungen. Bei Buchung innerhalb einer Frist von 49 Tagen vor Einschiffung ist er gesamte Reisepreis mit der Festbuchung fällig und muss vor Ablauf der Option auf dem Konto von Cruise Group GmbH verbucht sein. Die Restzahlung ist für alle Kreuzfahrten spätestens 49 Tage vor dem Abfahrtsdatum, gleichzeitig mit den Passund Ihren persönlichen Daten sowie eventuellen speziellen Servicewünschen an Bord des Schiffes fällig. Erfolgt die Buchung innerhalb einer Frist von 49 Tagen vor Abfahrtsdatum, ist der komplette Reisepreis sofort fällig.
Zuschläge für Einzelbelegung und Preise für die 3. und 4. Person
Die Aufzahlung für Einzelbelegung einer 2-Bett-Kabine beträgt in allen Kategorien 100 % auf den Basispreis der Belegung mit 2 Personen, kann aber bedingt durch Marketingaktivitäten geringer sein. Bitte kontaktieren Sie uns für den Einbettkabinenzuschlag auf der von Ihnen gewünschte Reise. Eine 3. und 4. Person in einer 2-Bett-Kabine bezahlt 85% des publizierten Basispreises der Belegung mit 2 Personen - außer bei speziellen Sonderangeboten. Bitte fragen Sie grundsätzlich Ihr Reisebüro nach den geltenden Ermäßigungen für eine 3. und 4. Person in einer 2-Bett-Kabine für die von Ihnen gewünschte Reise.
Buchungsänderungen (Umbuchungen)
Für Änderungen der Buchung nach der Anzahlung und vor Ausstellung der Reiseunterlagen wird eine Umbuchungsgebühr berechnet. Diese Umbuchungsgebühren variiert je nach Art der Umbuchung (Änderung des Reisetermins, der Route, der Unterbringung an Bord oder der Flugan- und -abreise. Diese Kosten werden an den Reisegast weitergeleitet und vom Reisenden übernommen. Der Gast übernimmt alle durch die Änderung verursachten Kosten. Einige Änderungen (inklusive Namensänderungen) können auch aus Stornierung angerechnet werden und es werden die entsprechenden Gebühren berechnet. Nach Ausstellung der Reiseunterlagen werden alle Änderungen bzw. Stornokosten dem Gast belastet. Es kann keine Rückerstattung für ganz oder teilweise unbenutzte Leistungen im Bereich Flug oder Landarrangements inklusive Ausflüge gewährt werden; Ausnahmen sind im Beförderungsvertrag ausdrücklich ausgewiesen.
Stornokosten und Rückzahlungen
Der gesamte Betrag wird an den Gast rückerstattet, wenn die Stornierung spätestens 150 Tage vor dem Reisedatum (Einschiffungsdatum) bei Regent Seven Seas Cruises oder deren Vertreter eingeht. Stornierung müssen schriftlich an Regent Seven Seas Cruises oder deren Vertreter erfolgen. Gästen, die ihre Reise innerhalb 150 Tagen vor dem Einschiffungsdatum stornieren, werden folgende Stornokosten berechnet:
149 - 100 Tage vor Einschiffung: 5% des Reisepreises
99 - 50 Tage vor Einschiffung: 10% des Reisepreises
49 - 22 Tage vor Einschiffung: 25% des Reisepreises
21 – 15 Tage vor Einschiffung: 50% des Reisepreises
14 – 1 Tag vor Einschiffung: 75% des Reisepreises
Nichterscheinen zur Einschiffung: 100% des Reisepreises
Bei Nichterscheinen des Gastes zum Abflug oder zur Einschiffung oder verspätetem Erscheinen nach Beendigung des Check-ins am Flughafen oder der Einschiffung wird eine Stornogebühr von 100% des Reisepreises berechnet. Das Nachreisen zum nächsten Hafen ist auf Kosten des Gastes möglich.
Reiseversicherungen
Wir empfehlen allen Gästen ausdrücklich den Abschluss eine Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruch- sowie einer Auslandsreisekrankenversicherung, die den gesamten Reisepreis inklusive An- und Abreiseleistungen umfasst. Ihr Reisebüro berät Sie gerne.
Reiseverlauf
Alle Reiserouten inklusive der Einschiffungs- und Ausschiffungshäfen liegen im Ermessen von Regent Seven Seas Cruises bzw. des Kapitäns und können bis zur und auch während der Reise geändert werden. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, jeglichen Bestandteil der Reise ohne vorherige Information an den Gast zu ändern oder ersetzten, wenn nach Meinung von Regent Seven Seas Cruises oder des Kapitäns gewissen Situationen – vor allem zum Schutz der Passagiere, des Pesronals und des Schiffes - die Änderung oder Streichung erforderlich machen; inklusive angelaufener Häfen oder anderer Formen des Transports. Regent Seven Seas Cruises wird alles unternehmen, um den Inhalt der Reise so weit wie möglich zu wahren. Regent Seven Seas Cruises kann keine Verantwortung oder Haftung für eventuellen Verlust, Unannehmlichkeit oder zusätzliche Kosten resultierend aus diesen Änderungen oder Streichungen übernehmen. Einzelheiten dazu sind im Beförderungsvertrag geregelt. Falls möglich wird Regent Seven Seas Cruises die Reisenden über eine Routenänderung umgehend informieren.
Pass- Visa und gesundheitspolizeiliche Formalitäten
Wir weisen auf Pass- Visumerfordernisse und Gesundheitsvorschriften des Reiselandes hin. Diese Informationen gelten ausschließlich für deutsche und österreichische Staatsangehörige ohne Besonderheiten wie Doppelstaatsbürgerschaft, usw. Für alle Reisen ist ein nach Reiseende noch 6 Monate gültiger Reisepass erforderlich. In Russland ist der Landgang nur bei Buchung eines Landausflugs bzw. mit Einzelvisum, das vor Reisebeginn eingeholt werden muss, möglich. Entstehen z.B. infolge fehlender persönlicher Voraussatzungen für die Reise Schwierigkeiten, die auf das Verhalten des Gastes zurückzuführen sind (z.B. keine Beschaffung des erforderlichen Visums oder der Pflichtimpfung), kann der Gast nicht kostenfrei zurücktreten oder einzelne Reiseleistungen folgenlos in Anspruch nehmen. Insofern gelten die Bestimmungen im Abschnitt "Stornokosten und Rückzahlungen".
Verantwortung
Regent Seven Seas Cruises kann keine Verantwortung oder Haftung für Verletzungen Beschädigung, Verlust, Unfall, Verspätung oder jegliche Form von Unregelmäßigkeit übernehmen bedingt durch Vorfälle mit der Bahn, Bus, PKW, Flugzeug oder jegliche andere Form ausgelöst durch Aktivitäten oder Fehlverhalten von Firmen oder Personen außerhalb des direkten Einflusses und der Kontrolle von Regent Seven Seas Cruises, Inc. Die Gäste befreien Regent Seven Seas Cruises ausdrücklich von jeglicher Form an Forderungen für den Verlust oder die Beschädigung des Gepäcks oder persönlicher Wertsachen oder körperlichen Verletzungen oder dem Tod oder vom Verlust oder der Verspätung resultierend aus den Tätigkeiten unabhängiger Vertragspartner wie zum Beispiel Fluggesellschaften, Hotels, Ausflugsagenturen, Restaurantbetreiber, Transportunternehmen, medizinisches Personal oder anderen unabhängigen Vertragspartnern. Tickets, Vouchers und jegliche andere
Reisedokumente unterliegen den Vertragsbedingungen der jeweiligen Leistungsträger, von denen manche die Haftungen eingeschränkt haben können.
Selbständige Reisearrangements
Regent Seven Seas Cruises kann keine Verantwortung für Land- und Flugarrangements übernehmen, für nicht rückzahlbare Leistungen oder eingeschränkte Reisen oder Frequent Flyer Tickets. Diese Haftungsbeschränkung inkludiert alle durch den Reisenden selbständig gebuchten Flug- oder Landarrangements und mögliche kurzfristige Änderungen in den Einschiffungs- und Ausschiffungshäfen, den Heimat- und Zielflughäfen und Verspätungen jeglicher Art an Flughäfen oder Seehäfen. Detailinformationen finden Sie dazu in den Beförderungsbedingungen.
Gepäck Bestimmungen
Gäste können eine vernünftige Menge an Reisegepäck mit an Bord eines Regent Seven Seas Schiffs nehmen. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, all jene Gepäckstücke oder Inhalte zurückzuweisen, die als gefährlich gelten oder als solches eingestuft werden können (explosive Materialien, Feuerwaffen, flüssige Gase, leicht entzündliche oder illegale Gegenstände). Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, jegliches Gepäckstück aus Sicherheitsgründen zu durchsuchen. Für Handgepäck und persönliche Gegenstände ist zu jeglicher Zeit ausschließlich der Gast verantwortlich. Regent Seven Seas Cruises ist nicht verantwortlich für die Beschädigung oder den Verlust von Reisegepäck, das sich außerhalb der Obhut von Regent Seven Seas Cruises befindet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Bei der Ausschiffung wird das komplette Gepäck von Bord gebracht. Es wird unter keinen Umständen Gepäck an Bord ohne Reisegast akzeptiert. Details finden Sie in den Beförderungsbedingungen.
Kleidung an Bord
An Bord variieren die Kleidungsvorschläge je nach Tageszeit, Reisetag und Anlass von leger über elegant bis hin zu formell. Nach 18:00 Uhr ist “leger“ wie z.B. Shorts oder Jeans nicht mehr empfehlenswert. Der genaue Dresscode für den jeweiligen Abend finden Sie im Internet, vor Abreise in Ihren Reiseunterlagen sowie täglich im Tagesprogramm in Ihrer Suite. Elegant sind z.B. Tuchhosen, Röcke, Hemden & Blusen und Pullover bzw. Jacket. An formellen Abenden sind Cocktailkleider und dunkle Anzüge mit Krawatte empfehlenswert. Einige Gäste entscheiden sich auch für Smoking. Dinner Jackett, etc. sollten Sie einen formellen Abend lieber genießen wollen, steht Ihnen immer eines der alternativen Restaurants zur Verfügung, in denen elegante Kleidung angemessen ist.
Landausflüge
Alle fest gebuchten Gäste haben die Möglichkeit, ab 180 Tage vor Reisebeginn über das Internet alle angebotenen Landausflüge für Ihre Reise im Detail zu sehen und auch zu buchen. Bitte beachten Sie, dass die Kapazitäten der kostenlosen Ausflüge im Rahmen des <<Free Unlimited Shore Excursions>> Programmes nicht unbegrenzt sind und in der Reihenfolge des Buchungseingangs bestätigt werden. Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Exklusivausflug aus dem <<Regent Choice>> Programm entscheiden und online buchen, halten Sie bitte Ihre Kreditkarte bereit. Nicht gebuchte, oder in Anspruch genommenen Ausflüge können nicht erstattet werden. Alle Ausflüge unterliegen einer Mindestteilnehmerzahl.
Rückkehr an Bord
Gäste müssen jeweils spätestens 1 Stunde vor der geplanten Abfahrt zurück an Bord sein.
Kabinenservice an Bord
An Bord steht Ihnen ein unentgeltlicher 24-Stunden Kabinenservice mit einem ausgewogenen Zimmer-Service Menus zur Verfügung.
Reinigung und Wäscherei
An Bord steht Gästen gegen eine Servicegebühr eine Reinigung und Wäscherei zur Verfügung.
Rauchen
Für dem Komfort und die Sicherheit unserer Gäste ist Rauchen nur in ausgewiesenen Bereichen gestattet. Rauchen ist in den Kabinen, auf Balkon oder Veranda und in den Restaurants grundsätzlich nicht gestattet.
Jugendschutz
Alkoholische Getränke werden an Personen unter 21 Jahre weder verkauft noch ausgeschenkt. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, den Verkauf und das Ausschenken von Alkohol unter besonderen Umständen an Gäste zu verweigern.
Trinkgelder
Alle Trinkgelder sind in Ihrem Reisepreis bereits enthalten. Deshalb erwartet das Personal an Bord auch keine (zusätzlichen) Gratifikationen.
Stand: 05/11
Standard AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Regent Seven Seas Cruises, UK
Übersetzung aus dem Englischen mit Ergänzungen entsprechend dem deutschen Reiserecht.Allgemeines
Mit dem Auftrag zur Vermittlung einer Reiseleistung durch die Repräsentanz von Regent Seven Seas Cruises und der Annahme dieses Auftrags durch die Vertretung als Reisevermittler kommt zwischen dem Kunden und dem Reisevermittler ein Geschäftsbesorgungsvertrag gemäß § 675 BGB zustande. Informationen in dieser Broschüre stellen kein Angebot und keinen Vertrag dar. Der Transport von Gästen und Gepäck an Bord der Schiffe von Regent Seven Seas Cruises wird einzig und allein durch den Veranstalter Regent Seven Seas Cruises zur Verfügung gestellt und stützt sich auf die Reise- und Beförderungsbedingungen, die im Beförderungsvertrag festgehalten sind. Detailinformationen zu den Beförderungsbedingungen von Regent Seven Seas Cruises erhalten Sie von Ihrem Reisebüro oder direkt von Regent Seven Seas Cruises. Mit der Überweisung der Anzahlung durch den Reisenden und dem Erhalt der schriftlichen Bestätigung/Rechnung durch Regent Seven Seas Cruises oder deren Vertretung in Deutschland oder der Ausstellung des Beförderungsvertrags, direkt oder durch ein Reisebüro, ist der Beförderungsvertrag für alle Parteien bindend. Gerichtsstand ist Southampton. Unabhängig von Ort der Reisebuchung gelten die Gesetze Großbritanniens. Reisebüros bieten eine wertvolle Dienstleistung in der Planung Ihres Urlaubs an Bord von Regent Seven Seas Cruises. Das von Ihnen ausgewählte Reisebüro wird für Sie alle erforderlichen Tätigkeiten übernehmen, inklusive der Überweisung Ihrer Anzahlung und Ihrer Restzahlung für Ihre Kreuzfahrt. Reisebüros und Cruise Group GmbH als Vertretung von Regent Seven Seas Cruises sind unabhängig Unternehmen, nicht im Besitz von Regent Seven Seas Cruises und agieren als unabhängige Vermittlungsagenten.
Preise
Alle Preise auf dieser Webseite sind in EURO, verstehen sich pro Person und basieren auf einer Belegung der Kabine mit 2 Personen. Die Preise beinhalten die Unterbringung in der gebuchten Suite, Vollpension auf Gourmetniveau in allen Restaurants, alle Trinkgelder, alle Getränke inklusive einer eine rbreiten Auswahl an Weinen, Spirituosen und Champagner, eine breite Auswahl an Landausflügen (Free Unlimited Shore Excursions Programm) und der Butler- Service (Kategorien C-MS). Die Preise inkludieren nicht Flug- oder Landarrangements bei der An- und Abreise zum Einschiffungs- oder Ausschiffungshafen. Flughafen- Sicherheitsgebühren und Flughafensteuern, Visa-, eventuelle Einreise- und Ausreisegebühren, Gebühren für Übergepäck oder anderen zusätzliche Aufpreise von Fluggesellschaften sind nicht in den Kreuzfahrtpreisen enthalten. Ebenso sind Mahlzeiten an Land, Wäscheservice an Bord und andere Dienstleistungen an Bord inklusive Behandlungen im Spa nicht im Kreuzfahrtpreis eingeschlossen. Die Kundengelder sind gegen Insolvenz des Reiseveranstalters Regent Seven Seas Cruises UK abgesichert.
Zahlungsbedingungen
Eine Anzahlung beträgt 20% des Kreuzfahrtpreises. Sie ist zur Sicherung der Buchung erforderlich und muss innerhalb der Optionsfrist, spätestens jedoch bei Festbuchung auf dem Konto von Cruise Group GmbH verbucht sein. Die Anzahlung bedeutet gleichzeitig die Anerkennung der Reise- und Beförderungsbedingungen. Bei Buchung innerhalb einer Frist von 49 Tagen vor Einschiffung ist er gesamte Reisepreis mit der Festbuchung fällig und muss vor Ablauf der Option auf dem Konto von Cruise Group GmbH verbucht sein. Die Restzahlung ist für alle Kreuzfahrten spätestens 49 Tage vor dem Abfahrtsdatum, gleichzeitig mit den Passund Ihren persönlichen Daten sowie eventuellen speziellen Servicewünschen an Bord des Schiffes fällig. Erfolgt die Buchung innerhalb einer Frist von 49 Tagen vor Abfahrtsdatum, ist der komplette Reisepreis sofort fällig.
Zuschläge für Einzelbelegung und Preise für die 3. und 4. Person
Die Aufzahlung für Einzelbelegung einer 2-Bett-Kabine beträgt in allen Kategorien 100 % auf den Basispreis der Belegung mit 2 Personen, kann aber bedingt durch Marketingaktivitäten geringer sein. Bitte kontaktieren Sie uns für den Einbettkabinenzuschlag auf der von Ihnen gewünschte Reise. Eine 3. und 4. Person in einer 2-Bett-Kabine bezahlt 85% des publizierten Basispreises der Belegung mit 2 Personen - außer bei speziellen Sonderangeboten. Bitte fragen Sie grundsätzlich Ihr Reisebüro nach den geltenden Ermäßigungen für eine 3. und 4. Person in einer 2-Bett-Kabine für die von Ihnen gewünschte Reise.
Buchungsänderungen (Umbuchungen)
Für Änderungen der Buchung nach der Anzahlung und vor Ausstellung der Reiseunterlagen wird eine Umbuchungsgebühr berechnet. Diese Umbuchungsgebühren variiert je nach Art der Umbuchung (Änderung des Reisetermins, der Route, der Unterbringung an Bord oder der Flugan- und -abreise. Diese Kosten werden an den Reisegast weitergeleitet und vom Reisenden übernommen. Der Gast übernimmt alle durch die Änderung verursachten Kosten. Einige Änderungen (inklusive Namensänderungen) können auch aus Stornierung angerechnet werden und es werden die entsprechenden Gebühren berechnet. Nach Ausstellung der Reiseunterlagen werden alle Änderungen bzw. Stornokosten dem Gast belastet. Es kann keine Rückerstattung für ganz oder teilweise unbenutzte Leistungen im Bereich Flug oder Landarrangements inklusive Ausflüge gewährt werden; Ausnahmen sind im Beförderungsvertrag ausdrücklich ausgewiesen.
Stornokosten und Rückzahlungen
Der gesamte Betrag wird an den Gast rückerstattet, wenn die Stornierung spätestens 150 Tage vor dem Reisedatum (Einschiffungsdatum) bei Regent Seven Seas Cruises oder deren Vertreter eingeht. Stornierung müssen schriftlich an Regent Seven Seas Cruises oder deren Vertreter erfolgen. Gästen, die ihre Reise innerhalb 150 Tagen vor dem Einschiffungsdatum stornieren, werden folgende Stornokosten berechnet:
149 - 100 Tage vor Einschiffung: 5% des Reisepreises
99 - 50 Tage vor Einschiffung: 10% des Reisepreises
49 - 22 Tage vor Einschiffung: 25% des Reisepreises
21 – 15 Tage vor Einschiffung: 50% des Reisepreises
14 – 1 Tag vor Einschiffung: 75% des Reisepreises
Nichterscheinen zur Einschiffung: 100% des Reisepreises
Bei Nichterscheinen des Gastes zum Abflug oder zur Einschiffung oder verspätetem Erscheinen nach Beendigung des Check-ins am Flughafen oder der Einschiffung wird eine Stornogebühr von 100% des Reisepreises berechnet. Das Nachreisen zum nächsten Hafen ist auf Kosten des Gastes möglich.
Reiseversicherungen
Wir empfehlen allen Gästen ausdrücklich den Abschluss eine Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruch- sowie einer Auslandsreisekrankenversicherung, die den gesamten Reisepreis inklusive An- und Abreiseleistungen umfasst. Ihr Reisebüro berät Sie gerne.
Reiseverlauf
Alle Reiserouten inklusive der Einschiffungs- und Ausschiffungshäfen liegen im Ermessen von Regent Seven Seas Cruises bzw. des Kapitäns und können bis zur und auch während der Reise geändert werden. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, jeglichen Bestandteil der Reise ohne vorherige Information an den Gast zu ändern oder ersetzten, wenn nach Meinung von Regent Seven Seas Cruises oder des Kapitäns gewissen Situationen – vor allem zum Schutz der Passagiere, des Pesronals und des Schiffes - die Änderung oder Streichung erforderlich machen; inklusive angelaufener Häfen oder anderer Formen des Transports. Regent Seven Seas Cruises wird alles unternehmen, um den Inhalt der Reise so weit wie möglich zu wahren. Regent Seven Seas Cruises kann keine Verantwortung oder Haftung für eventuellen Verlust, Unannehmlichkeit oder zusätzliche Kosten resultierend aus diesen Änderungen oder Streichungen übernehmen. Einzelheiten dazu sind im Beförderungsvertrag geregelt. Falls möglich wird Regent Seven Seas Cruises die Reisenden über eine Routenänderung umgehend informieren.
Pass- Visa und gesundheitspolizeiliche Formalitäten
Wir weisen auf Pass- Visumerfordernisse und Gesundheitsvorschriften des Reiselandes hin. Diese Informationen gelten ausschließlich für deutsche und österreichische Staatsangehörige ohne Besonderheiten wie Doppelstaatsbürgerschaft, usw. Für alle Reisen ist ein nach Reiseende noch 6 Monate gültiger Reisepass erforderlich. In Russland ist der Landgang nur bei Buchung eines Landausflugs bzw. mit Einzelvisum, das vor Reisebeginn eingeholt werden muss, möglich. Entstehen z.B. infolge fehlender persönlicher Voraussatzungen für die Reise Schwierigkeiten, die auf das Verhalten des Gastes zurückzuführen sind (z.B. keine Beschaffung des erforderlichen Visums oder der Pflichtimpfung), kann der Gast nicht kostenfrei zurücktreten oder einzelne Reiseleistungen folgenlos in Anspruch nehmen. Insofern gelten die Bestimmungen im Abschnitt "Stornokosten und Rückzahlungen".
Verantwortung
Regent Seven Seas Cruises kann keine Verantwortung oder Haftung für Verletzungen Beschädigung, Verlust, Unfall, Verspätung oder jegliche Form von Unregelmäßigkeit übernehmen bedingt durch Vorfälle mit der Bahn, Bus, PKW, Flugzeug oder jegliche andere Form ausgelöst durch Aktivitäten oder Fehlverhalten von Firmen oder Personen außerhalb des direkten Einflusses und der Kontrolle von Regent Seven Seas Cruises, Inc. Die Gäste befreien Regent Seven Seas Cruises ausdrücklich von jeglicher Form an Forderungen für den Verlust oder die Beschädigung des Gepäcks oder persönlicher Wertsachen oder körperlichen Verletzungen oder dem Tod oder vom Verlust oder der Verspätung resultierend aus den Tätigkeiten unabhängiger Vertragspartner wie zum Beispiel Fluggesellschaften, Hotels, Ausflugsagenturen, Restaurantbetreiber, Transportunternehmen, medizinisches Personal oder anderen unabhängigen Vertragspartnern. Tickets, Vouchers und jegliche andere
Reisedokumente unterliegen den Vertragsbedingungen der jeweiligen Leistungsträger, von denen manche die Haftungen eingeschränkt haben können.
Selbständige Reisearrangements
Regent Seven Seas Cruises kann keine Verantwortung für Land- und Flugarrangements übernehmen, für nicht rückzahlbare Leistungen oder eingeschränkte Reisen oder Frequent Flyer Tickets. Diese Haftungsbeschränkung inkludiert alle durch den Reisenden selbständig gebuchten Flug- oder Landarrangements und mögliche kurzfristige Änderungen in den Einschiffungs- und Ausschiffungshäfen, den Heimat- und Zielflughäfen und Verspätungen jeglicher Art an Flughäfen oder Seehäfen. Detailinformationen finden Sie dazu in den Beförderungsbedingungen.
Gepäck Bestimmungen
Gäste können eine vernünftige Menge an Reisegepäck mit an Bord eines Regent Seven Seas Schiffs nehmen. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, all jene Gepäckstücke oder Inhalte zurückzuweisen, die als gefährlich gelten oder als solches eingestuft werden können (explosive Materialien, Feuerwaffen, flüssige Gase, leicht entzündliche oder illegale Gegenstände). Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, jegliches Gepäckstück aus Sicherheitsgründen zu durchsuchen. Für Handgepäck und persönliche Gegenstände ist zu jeglicher Zeit ausschließlich der Gast verantwortlich. Regent Seven Seas Cruises ist nicht verantwortlich für die Beschädigung oder den Verlust von Reisegepäck, das sich außerhalb der Obhut von Regent Seven Seas Cruises befindet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Bei der Ausschiffung wird das komplette Gepäck von Bord gebracht. Es wird unter keinen Umständen Gepäck an Bord ohne Reisegast akzeptiert. Details finden Sie in den Beförderungsbedingungen.
Kleidung an Bord
An Bord variieren die Kleidungsvorschläge je nach Tageszeit, Reisetag und Anlass von leger über elegant bis hin zu formell. Nach 18:00 Uhr ist “leger“ wie z.B. Shorts oder Jeans nicht mehr empfehlenswert. Der genaue Dresscode für den jeweiligen Abend finden Sie im Internet, vor Abreise in Ihren Reiseunterlagen sowie täglich im Tagesprogramm in Ihrer Suite. Elegant sind z.B. Tuchhosen, Röcke, Hemden & Blusen und Pullover bzw. Jacket. An formellen Abenden sind Cocktailkleider und dunkle Anzüge mit Krawatte empfehlenswert. Einige Gäste entscheiden sich auch für Smoking. Dinner Jackett, etc. sollten Sie einen formellen Abend lieber genießen wollen, steht Ihnen immer eines der alternativen Restaurants zur Verfügung, in denen elegante Kleidung angemessen ist.
Landausflüge
Alle fest gebuchten Gäste haben die Möglichkeit, ab 180 Tage vor Reisebeginn über das Internet alle angebotenen Landausflüge für Ihre Reise im Detail zu sehen und auch zu buchen. Bitte beachten Sie, dass die Kapazitäten der kostenlosen Ausflüge im Rahmen des <<Free Unlimited Shore Excursions>> Programmes nicht unbegrenzt sind und in der Reihenfolge des Buchungseingangs bestätigt werden. Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Exklusivausflug aus dem <<Regent Choice>> Programm entscheiden und online buchen, halten Sie bitte Ihre Kreditkarte bereit. Nicht gebuchte, oder in Anspruch genommenen Ausflüge können nicht erstattet werden. Alle Ausflüge unterliegen einer Mindestteilnehmerzahl.
Rückkehr an Bord
Gäste müssen jeweils spätestens 1 Stunde vor der geplanten Abfahrt zurück an Bord sein.
Kabinenservice an Bord
An Bord steht Ihnen ein unentgeltlicher 24-Stunden Kabinenservice mit einem ausgewogenen Zimmer-Service Menus zur Verfügung.
Reinigung und Wäscherei
An Bord steht Gästen gegen eine Servicegebühr eine Reinigung und Wäscherei zur Verfügung.
Rauchen
Für dem Komfort und die Sicherheit unserer Gäste ist Rauchen nur in ausgewiesenen Bereichen gestattet. Rauchen ist in den Kabinen, auf Balkon oder Veranda und in den Restaurants grundsätzlich nicht gestattet.
Jugendschutz
Alkoholische Getränke werden an Personen unter 21 Jahre weder verkauft noch ausgeschenkt. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, den Verkauf und das Ausschenken von Alkohol unter besonderen Umständen an Gäste zu verweigern.
Trinkgelder
Alle Trinkgelder sind in Ihrem Reisepreis bereits enthalten. Deshalb erwartet das Personal an Bord auch keine (zusätzlichen) Gratifikationen.
Stand: 05/11
